Leadgenerierung mit System

Erfolgreiche Leadgenerierung bedarf einer gewissenhaften Vorbereitung, Planung und Steuerung. Planen Sie mit triveo individuelle Kommunikationsmaßnahmen zur Neukundengewinnung und steigern Sie so die Nachhaltigkeit Ihrer Neukundenakquise.

Erfolgreiche Leadgenerierung bedeutet für uns, geschäftsrelevante Kontakte, zum richtigen Zeitpunkt, mit der passenden Ansprache kontaktieren. Wer diese drei Prämissen beherzigt, sorgt im Vertrieb für neue Kunden und mehr Umsatz. Qualifizierte Adressen und zuverlässige Entscheiderdaten sind dabei das Herz einer jeden Kampagne zur Leadgenerierung. Sie erlauben auch langfristig gesehen vielfältige Vertriebs- und Marketingmaßnahmen, damit aus potentiellen Interessenten zufriedene Bestandskunden werden und Sie Ihren Umsatz steigern.

Unsere Projekterfahrung zeigt deutlich die Unterschiede der verschiedenen Vorgehensweisen zur Leadgenerierung. Betrachten Sie Ihre Neukundenakquise nicht wie ein Mailing, das einmal versendet wird, oder ein Telefonat ohne Folgeaktivität. Setzen Sie Ihre Möglichkeiten strategisch ein und informieren Sie Ihre Entscheider persönlich und nachhaltig. Nur so erhalten Sie qualifizierte Interessenten für Ihren Vertrieb.

Uns geht es bei der Leadgenerierung bzw. Akquisitionsarbeit für Sie nicht nur darum, kurzfristige Leads zu generieren, sondern mittel‐ bis langfristig Ihre Sales Pipeline mit werthaltigen Kontakten aufzufüllen und erfolgsversprechende Opportunities zu schaffen. Bei jedem Telefonat ist es unser Ziel, dass aus dem ersten Kundenkontakt ein Kundentermin entsteht und aus dem potentiellen Interessenten ein zufriedener Bestandskunde wird – und somit Geld in Ihre Firmenkasse fließt. Gleichzeitig werden im Gespräch wertvolle Entscheiderinformationen und spezifische Marktdaten eingeholt, um anstehende Projekte der möglichen Kunden zu generieren.

Qualifizierte Leadgenerierung & professionelles Leadmanagement

Wir unterstützen Sie bei der Definition Ihrer Zielgruppe und Beschaffung der Adressdaten sowie bei der telefonischen Qualifizierung potenzieller Kunden, bei der Ermittlung wertvoller Entscheiderdaten und bei der Terminierung Ihrer Außendienstmitarbeiter vor Ort. Unsere Experten am Telefon übernehmen dazu alle administrativen Aufgaben und entlasten oder ergänzen Ihren Vertrieb bei der aufwendigen Kaltakquise und Adressqualifizierung. Mit unserer hauseigenen Software zur Leadgenerierung, dem Lead Inspector, ist es uns zudem möglich, Ihre gewerblichen Webseitenbesucher zu identifizieren und die somit online generierten Firmenadressen beim telefonischen Nachfassen zu verifizieren, mit Entscheiderdaten anzureichern und als mögliche Kunden für den Vertrieb zu qualifizieren (SmartLead Methode).

Leadgenerierung mit höchster Transparenz

Nachhaltige Leadgenerierung, Kundengewinnung und -bindung erfordert eine intensive und individuelle Kommunikation mit den Kunden. Eine gut geführte CRM Datenbank ermöglicht es uns, potenzielle Kunden sowie Bestandskunden zielgruppengenau und kontinuierlich anzusprechen, zu beraten und zu betreuen. Wir arbeiten bereits seit Jahren erfolgserprobt mit dem Cloud-basierten CRM-System von salesforce.com als strukturierte Vertriebsdatenbank zur Erfassung von Potenzialen und Interessen und zur Verwaltung und Dokumentation der Vertriebsaktivitäten. Um Ihnen jederzeit Zugang zu allen Aktivitäten und Ergebnissen Ihres Vertriebsinnendienstes von triveo zu bieten, bereiten wir für Sie sämtliche generierten Daten und Adressen sorgfältig in Ihrer persönlichen CRM Datenbank auf, was Ihnen dabei hilft die gewonnenen Kundeninformationen flankiert mit gezielten Marketing Automation Maßnahmen bei der Leadgenerierung gewinnbringend einzusetzen. Dank Cloud-Technologie sind Sie jederzeit am Puls der neu gewonnenen Adressen, Daten und Termine und genießen einen konstanten Informationsfluss über sämtliche kundenrelevanten Geschäftsprozesse. Die permanente Transparenz sorgt so für den wichtigen Durchblick und Sie haben zu jeder Zeit die Möglichkeit, den Projektfortschritt von Ihrem Notebook, Tablet oder Smartphone aus zu verfolgen. Individuelle Reports, Echtzeit Statistiken und Analysen sorgen für eine stetige Prozessoptimierung während der Durchführung Ihrer Leadgenerierungsmaßnahmen mit triveo.

Äußerst flexibel

Die Vertriebsmitarbeiter von triveo agieren exklusiv im Namen unserer Kunden und ergänzen oder entlasten den kompletten Vertrieb bei der Leadgenerierung sowie bei der Vermarktung komplexer Produkte und erklärungsbedürftigen Dienstleistungen. Neben dem direkten Feedback seitens der Kunden sowie der relativ niedrigen Kontaktkosten, hat eine gezielte Telemarketing-Kampagne zur Leadgenerierung weiterhin den Vorteil, dass geplante Aktionen flexibel und zeitnah von heute auf morgen geändert und optimiert werden können – notfalls sogar gestoppt – wenn unvorhergesehene Umstände dies nötig machen sollten oder wenn sich der gewünschte Erfolg nicht einstellt. In Zeiten zunehmender Flexibilität und neuen Vertriebswegen, besitzen solch flexible Vertriebsstrukturen eines externen Dienstleisters einen enormen Vorteil gegenüber Mitbewerbern.

Ihr direkter Draht zu potenziellen Kunden

Die speziell geschulten und routinierten Vertriebsmitarbeiter im Call Center von triveo finden bei der telefonischen Leadgenerierung stets die richtigen Worte, agieren und reagieren sensibel und situationsbedingt, nicht nur passend zur jeweiligen Führungsebene, sondern auch branchenspezifisch. Unsere Verkaufsexperten werden am Telefon konkret und verweisen mit anschaulichen Werbematerialien auf bereits Geleistetes und Einsatzmöglichkeiten Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Durch Best Practices, die auf tatsächlichen Erfolgen basieren, werden effektiv Kosten und Zeitaufwand reduziert. Dadurch ist es uns möglich, Ihre individuellen Lead- und Kundengewinnungsmaßnahmen effizient zu planen und gezielt personalisierte Botschaften an potenzielle Kunden der entsprechenden Zielgruppen zu versenden.

Das direkte Gespräch am Telefon ermöglicht es, den Bedarf der möglichen Kunden einzuschätzen und durch eine seriöse Ansprache und der richtigen Fragestellung sicherzustellen, ob und wann die angebotenen Produkte und Serviceleistungen für die entsprechenden Zielgruppen relevant sind. Profitabel sind nämlich nicht nur Interessenten mit aktuellem Bedarf, sondern auf lange Sicht auch jene, die Potential für die Zukunft besitzen. Über den direkten Kundenkontakt erhöhen sich somit die Chancen um ein vielfaches für einen Langzeit-Dialog. Durch den personalisierten Dialogaufbau und individuelle Betreuung, ist daher mit hoher Wahrscheinlichkeit zu rechnen, dass aus vorqualifizierten Leads neue Kunden generiert werden und Sie Ihren Umsatz steigern. Der positive Nebeneffekt dabei ist die Bereinigung des Adressbestandes, eine eindeutige Positionierung auf dem Markt und eine Stärkung Ihrer Marke bei der entsprechenden Zielgruppe.

Von der projektbezogenen Zusammenarbeit bis hin zu einer langfristigen Outsourcing-Strategie zur Leadgenerierung. triveo ist Ihr kompetenter Partner für professionelles Lead Management und erfolgreiche Außendienstterminierung zur nachhaltigen Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung. Im Vergleich zu anderen Marketing-Instrumenten überzeugen wir durch ein erstklassiges Kosten-Nutzen-Verhältnis.

leadgenerierung

Wir unterstützen Sie bei der zielgruppengerechten Leadgenerierung und Kundengewinnung!

Ihr Pluspunkt in der Zusammenarbeit mit triveo

Gewinnung neuer Leads bei reduzierten Marketingkosten
Telefonische Kaltakquise in Verbindung mit Mailings und Social Media
Weiterleitung tatsächlicher Interessenten an Ihren Vertrieb

Leadgenerierung mit triveo Telemarketing

  • salesforce.com als strukturierte Datenbank zur Erfassung von Potenzialen und Interessen
  • Marketing Automation System zur Automatisierung von Leadgewinnungsaktivitäten
  • Bewertung des Interesssenten und Übergabe an den Telefonvertrieb zum richtigen Zeitpunkt
  • Professionelle Kundenansprache auf höchstem Niveau
  • Aussagekräftige Reportings und Analysen

Wir unterstützen Sie bei

  • der Beratung und Planung Ihrer Leadgenerierung und Kundengewinnungsmaßnahmen
  • der Definition Ihrer Zielgruppe und Beschaffung der Adressdaten
  • der Identifikation gewerblicher Webseitenbesucher mittels Lead Inspector
  • der Verifikation online generierter Kundenadressen
  • der Bedarfs- und Potenzialanalyse möglicher Kunden und Partner
  • der Terminierung Ihrer Außendienstmitarbeiter im Vertrieb
  • dem Aufbau einer CRM Vertriebsdatenbank und Marketing Automation System
  • der Umsetzung der Kommunikationsstrategie mit Telemarketing und Direktmarketing

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Seit 2002 akquirieren wir erfolgreich im Namen unserer Kunden. Mit dieser Erfahrung können wir sicher auch Ihnen ein zuverlässiger Partner sein.

* Dieses Feld ist ein Pflichtfeld.