Außendienstterminierung – Neukunden für den Vertrieb

Außendienstterminierung — Neukunden für den Vertrieb

Nach der Zielgruppenerfassung und Adressgenerierung beginnt die Vorbereitung der Kundengewinnung. Die Vertriebsexperten im Business-Relations-Center von tri­veo stel­len dazu die Qualität eines Kundentermins durch ein indi­vi­du­ell auf jedes Unternehmen abge­stimm­tes System sicher. Erst wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, wird ein qua­li­fi­zier­ter Kundentermin ver­ein­bart und an den Außendienst wei­ter gege­ben. Bei der Kontaktaufnahme mit poten­ti­el­len Kunden geht das tri­veo Business-Relations-Center glei­cher­ma­ßen seriös wie pro­fes­sio­nell vor. Das direkte Gespräch am Telefon ermög­licht es, einen qua­li­fi­zier­ten Dialog anzu­sto­ßen, sich als Experte zu posi­tio­nie­ren und Fachkompetenz im jewei­li­gen Themenbereich zu bewei­sen. Durch eine seriöse Ansprache auf Augenhöhe und der rich­ti­gen Fragestellung, ist es mög­lich den Bedarf der mög­li­chen Kunden ein­zu­schät­zen und sicher­zu­stel­len, ob und wann die ange­bo­te­nen Produkte oder Serviceleistungen für die ent­spre­chende Zielgruppe rele­vant sind. Profitabel sind näm­lich nicht nur Interessenten mit aktu­el­lem Bedarf, son­dern auf lange Sicht auch jene, die Potential für die Zukunft besit­zen. Gleichzeitig wer­den im Gespräch wert­volle Entscheiderinformationen und spe­zi­fi­sche Marktdaten ein­ge­holt, um anste­hende Projekte der mög­li­chen Kunden zu gene­rie­ren. Bei Interesse des Entscheiders erfolgt als nächs­ter Schritt die Verschickung pass­ge­nauer Informationen in Form von Werbe- und Informationsmaterial – bei gleich­zei­ti­ger Vereinbarung eines tele­fo­ni­schen Nachfasstermins. Zu die­sem wird der poten­zi­elle Kunde erneut kon­tak­tiert, erste Fragen wer­den bespro­chen und eine Terminabsprache mit dem Vertrieb oder Außendienst vor Ort ver­ein­bart. Durch den per­so­na­li­sier­ten Dialogaufbau und indi­vi­du­elle Betreuung, ist mit hoher Wahrscheinlichkeit zu rech­nen, dass aus vor­qua­li­fi­zier­ten Terminen mit poten­ti­el­len Interessenten auch neue Kunden gene­riert werden.