Call Center Agent Inbound (m/w/d)

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Mann­heim

ab sofort

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Call Center Agent Outbound (m/w/d) — ohne Call Center Atmosphäre!

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Call Center Agent Inbound

Wer sind wir?

Triveo Tele­mar­ke­ting ist die füh­rende B2B Agentur für profes­sio­nelle Termin­ver­ein­ba­rungen. Unsere renom­mierten Kunden schät­zen unsere Mitar­beitenden und die Art, wie wir Projekte im Auftrag des Kunden umset­zen. Das hat uns in 17 Jahren zu einem der füh­ren­den Unter­nehmen für Tele­mar­ke­ting zur Vermark­tung von kom­ple­xen Produkten und erklä­rungs­be­dürf­tigen Dienst­leis­tungen im B2B Geschäfts­kun­den­um­feld gemacht.

Deine Benefits

Festeinstellung in Vollzeit mit fes­tem Gehalt 

Überdurchschnittliches Gehalt 

Kernarbeitszeit Mo bis Do 08:00 – 17:00 Uhr, Fr 08:00 – 14:00 Uhr, alle vier Wochen frei­tags Spätdienst bis 17:00 Uhr 

keine Nachtdienste, keine Wochenendarbeit 

Mitarbeiterangebote 

Jobrad — lease dir ein (E-)Bike auch zur pri­va­ten Nutzung 

Mitarbeiterfeste 

gut bestück­ter Obstkorb und Getränke-Flat (Latte-Macchiato und heiße Schokolade inklusive!) 

Intensive Einarbeitung mit Onboarding Buddy 

Betriebliche Altersvorsorge 

Jobticket und Haltestelle direkt vor der Tür 

Deine Aufgaben:

Betreuung der Service- und Technikhotline 

Enge Zusammenarbeit mit unse­rem Auftraggebern und deren Kunden 

Bearbeitung und Beratung von Kundenanliegen 

Keine Cross- oder Upselling Ermittlungen 

Das solltest du mitbringen:

Erfahrungen in der Inbound Telefonie 

Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift 

Sprachgewandtheit und Spaß am Telefonieren 

Empathisches, über­zeu­gen­des und siche­res Auftreten am Telefon 

Technisches Verständnis ist nicht hinderlich 

Besuche uns und lerne uns ken­nen. Gerne auch an einem Schnuppertag. So kannst du dir einen bes­se­ren Eindruck über dein zukünf­ti­ges Arbeitsumfeld, deine Kollegen und Kolleginnen sowie dei­nem Arbeitgeber machen.

Sophie Conrad, HR Generalist

 

Du hast noch Fragen oder möch­test einen Schnup­pertag verein­baren? Gerne kannst du dich bei Sophie Conrad (HR Assis­tent) melden:

Sophie Conrad

HR Generalist

0621 76133–515

s.conrad@triveo.de

Jetzt einfach bewerben oder Schnuppertag vereinbaren

Akquise
#tri­veo
Vorteile

Sparen Sie jetzt Zeit, Ressourcen und Kosten im Vertriebsprozess. Wir lie­fern Ihnen wert­hal­tige Termine mit poten­zi­el­len Kunden, bei denen Entscheider, Potenzial und Interesse vor­han­den ist, und sie schlie­ßen ab.
Wir sind kein Call Center, unsere Erfolgsmethodik beruht auf einem ganz­heit­li­chen Konzept für Ihr Unternehmenswachstum. Damit erhal­ten Sie Mehrwerte für Ihren Vertrieb wie Kundeninteressensbindung, Markenimage und die Optimierung Ihrer Vertriebsprozesse. 
Unsere Sales Professionals besit­zen — neben Ihrem Vertriebstalent — Affinität, Bildungshintergründe und Berufserfahrung aus Ihrer Branche und Ihrem Thema. So haben Sie die Fähigkeiten, Ihre erklä­rungs­be­dürf­ti­gen Produkte gekonnt an Ihre Kunden zu ver­kau­fen, so als wären es ihre eige­nen Vertriebsmitarbeiter. 
Während der Akquisition bie­ten wir Ihnen eine Echtzeitvisualisierung des Projekterfolges durch die Salesforce Sales Cloud. Auf einem umfang­rei­chen Dashboard haben Sie jeder­zeit Überblick und Einblick in die Zahlen, Daten und Fakten zu Ihrem Projekt. 

Sie arbei­ten aus­schließ­lich mit erfah­re­nen und opti­mal geschul­ten Terminierungsexperten zusammen.

Während und nach der Kampagne bekom­men Sie von uns wert­volle Zusatzinformationen, damit Sie nicht nur wäh­rend der Zusammenarbeit mit viel­ver­spre­chen­den Terminen rech­nen kön­nen, son­dern noch viele Monate hin­weg von unse­rer Qualifizierung und Einordnung der Leads profitieren. 

Sie gene­rie­ren mehr Umsatz durch Sales-Ready-Leads und bes­se­rer Marktdurchdringung.

Sie punk­ten durch stän­dige und pro­fes­sio­nelle Marktpräsenz.

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Kundentermine – wie aus Ihrem Haus

Ihre "externen" Vertriebsmitarbeiter erkennen und verstehen ihr Business