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Make statt Buy
Der Weg zu Ihrem eigenen Telemarketing Team
Die „Make statt Buy“-Strategie ermöglicht Ihnen einen gezielten Aufbau einer eigenen, professionellen Telemarketing-Unit. Statt dauerhaft extern einzukaufen, profitieren Sie von einem begleiteten Wissenstransfer, der die Expertise einer Agentur direkt in Ihre Unternehmens-DNA überträgt.
In einem 12-wöchigen Prozess aus Analyse, Training und einer hybriden Phase übernimmt Ihr Team schrittweise die operative Verantwortung.
Durch die Nutzung moderner Tools wie Salesforce CRM oder Dealfront sichern Sie sich volle Kontrolle, höhere Gesprächsqualität und nachhaltige Kostenersparnis.
So verwandeln Sie kurzfristiges Outsourcing in einen bleibenden, wertvollen Unternehmenswert für Ihren langfristigen Vertriebserfolg.
Möchten Sie erfahren, was genau hinter der “Make statt Buy”-Strategie steckt und wie wir auch Ihnen dabei helfen können, professionelles Telemarketing zu einem nachhaltig bleibendem Unternehmens-Asset zu machen? Dann lesen Sie jetzt weiter oder downloaden Sie unser kostenloses PDF!
Autor: Robin Wolf, Online Marketing
Veröffentlichung: März 2026
Lesedauer: 5 Minuten
Unsere Erfolgsgarantie im Telemarketing
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Seit 19 Jahren und in über 900 Vertriebsprojekten entlasten wir den Vertrieb unserer Kunden in der zeitraubenden Neukundenakquise. In dieser Zeit haben wir eine Methode entwickelt, von der auch Sie profitieren werden.
Vereinbaren Sie einen Termin mit uns und lassen Sie sich von unserer triveo Erfolgsmethodik überzeugen.
Die “Make statt Buy”-Strategie im Telemarketing
Viele Unternehmen setzen Telemarketing inhouse um. Oft fehlt jedoch die nötige Professionalität und Erfahrung, um die gesteckten Ziele verlässlich zu erreichen. Die Konsequenz: Es werden externe Agenturen beauftragt, um den Vertrieb kurz und langfristig zu stützen. Dabei bleibt jedoch der nachhaltige Wissensaufbau im eigenen Haus meist auf der Strecke.
Mit unserer Strategie „Make statt Buy“ lösen wir genau dieses Problem. Wir bringen Sie in die komfortable Lage, von der Expertise einer erfahrenen Telemarketing-Agentur zu profitieren, während Sie gleichzeitig das notwendige Know-how aufbauen, um Ihre Akquise langfristig in Eigenregie zu führen.
Ihr Telemarketing Experte
triveo unterstützt Sie mit einem professionellen Telemarketing-Experten, mit > 5 Jahren Erfahrung in Ihrer Branche, und schult gleichzeitig Ihre Vertriebsmitarbeiter, sodass Sie langfristig die Telefonakquise auf Agenturniveau umsetzen können.
Warum das Outsourcing Ihre Startrampe ist
Während wir für Sie Termine legen, transferieren wir gleichzeitig unser Wissen, unsere Strukturen und unsere Leidenschaft für Telemarketing in Ihr Unternehmen. So verwandeln wir den anfänglichen „Einkauf“ (Buy) in ein wertvoll bleibendes „Asset“ (Make) in Ihrem Unternehmen. Über Zeit bauen wir Ihnen die internen Kompetenzen auf, um professionelles Telemarketing selbst umzusetzen. Damit sparen sie nicht nur Geld, sondern stärken Ihren Vertrieb langfristig und nachhaltig!
Das Ziel: Ihr Erfolg! Durch unsere Expertise und Ihre eigene Exzellenz
Telemarketing als Goldstandard
Telemarketing ist der Goldstandard für Kundennähe. Doch der Weg zur professionellen Umsetzung wirkt oft wie ein unbezwingbarer Berg. Mit unserer Begleitung wird aus dieser Hürde ein klar strukturierter Aufstieg. Wenn Sie Telemarketing intern aufbauen, investieren Sie nicht in eine flüchtige Dienstleistung, sondern in einen wertvollen, bleibenden Unternehmenswert.
Wir verwandeln das “Risiko Eigenbau” in einen kalkulierbaren Prozess
Volle Kontrolle
Sie steuern Kampagnen in Echtzeit und können Strategien sofort anpassen, ohne Ticket-Systeme oder lange Abstimmungswege.
Höhere Qualität
Niemand kennt Ihre USPs so gut wie Ihr eigenes Team. Die Gesprächsführung wird authentischer und fachlich tiefer durch gut ausgebildete Vertriebsmitarbeiter.
Wissensaufbau
Alle Erkenntnisse aus Kundengesprächen bleiben im Unternehmen und bereichern Ihre gesamte Vertriebsstrategie nachhaltig und langfristig.
Kostenersparnis
Ihr Budget fließt ab Tag 1 direkt in die eigene Schlagkraft unterstützt von echten Experten im Telemarketing und in Ihrer Branche!
Tools für maximalen Transparenz und Wirkung
Ein motiviertes Team braucht Werkzeuge, die unterstützen, statt aufzuhalten. Der triveo-Mehrwert: Wir bringen die Erfahrung aus hunderten Kampagnen mit und wissen, welche Tools und Techniken in der Praxis funktionieren und welche nur Zeit fressen.
Adressselektion
Mithilfe von Leadfeeder (ehem. Dealfront) selektieren wir aus einer Datenbank mit über 4 Millionen Adressen genau die Kontakte, die für Ihr Unternehmen am relevantesten sind
CRM-Integration
Nahtlose Verknüpfung Ihrer Telefonie mit dem CRM-System von Salesforce für eine datengetriebende gezielte Ansprache Ihrer Zielgruppe
Webindentifikation
Als Leadinfo Partner haben Sie über uns die Möglichkeit Besucher auf Ihrer Webseite zu identifizieren und nachzuverfolgen
Vom Mitarbeiter zum Telemarketing Profi
Mit unserer Empowerment-Pyramide transformieren wir Ihre Mitarbeiter Schritt für Schritt zu souveränen Vertriebspersönlichkeiten.
Wir liefern nicht nur die theoretischen Grundlagen, sondern begleiten Ihr Team aktiv in der Praxis, bis jeder Handgriff sitzt und jedes Gespräch zum Erfolg führt.
Wir übertragen die Professionalität einer Telemarketing Agentur direkt in Ihre Unternehmens-DNA
Empowerment Pyramide
Vertriebskultur & Mindset
Das Fundament. Wir nehmen die Angst vor dem „Nein“ und wandeln sie in Jagdfieber um. Ein starkes Mindset ist der Motor für konstante Schlagzahlen im Telemarketing.
Einwandbehandlung
Hier trennt sich die Spreu vom Weizen. Wir trainieren Ihr Team darauf, Einwände nicht als Blockade, sondern als Chance zu verstehen und diese mit psychologischem Geschick zu entkräften.
Zum Thema Einwandbehandlung empfehlen wir unseren Blogartikel, den Sie hier finden: Einwandbehandlung — 6 Methoden, die zum Deal führen
Rhetorik & Methodik
Wir vermitteln moderne Gesprächstechniken statt starrer Skripte. Ihr Team lernt, Bedarfe zu wecken und Gespräche aktiv zum Ziel – dem qualifizierten Termin – zu führen.
Tools & Infrastruktur
Die Spitze der Pyramide. Erst wenn die Basis stimmt, entfalten professionelle Dialer und CRM-Systeme ihre volle Wirkung und führen zu maximaler Effizienz.
Die Hybrid-Phase
Der Übergang von der Theorie zur Praxis ist der Moment, in dem die meisten Inhouse-Projekte scheitern. Genau hier setzt das triveo-Hybrid-Modell an. Wir lassen Sie nicht mit dem neuen Wissen allein, sondern gehen gemeinsam mit Ihnen „ins Feld”. Der Übergang verläuft fließend, sodass von Anfang an Ihre neue Sales Abteilung zum anlaufen kommt.
Training on the Job: Der Profi an Ihrer Seite
- Live-Coaching: Ihr Team erlebt direkt, wie ein Profi Einwände behandelt und Termine legt
- Sicherung der Schlagzahl: Während Ihre Mitarbeiter Routine aufbauen, generiert unser Agent bereits erste Leads für Sie
- Qualitätssicherung: Wir passen die Strategie basierend auf echtem Marktfeedback sofort an
Der entscheidende Vorteil: Durch die Unterstützung unserer Profis refinanziert sich die Aufbauphase oft schon nach kurzer Zeit
Roadmap zur eigenen Sales Unit
Wir lassen Sie mit dem neuen Wissen nicht allein, sondern schlagen eine sichere Brücke in den operativen Alltag.
In fünf klar definierten Schritten begleiten wir Sie von der ersten Analyse bis zur vollkommenen Unabhängigkeit. Das Ziel ist eine nahtlose Stabübergabe, bei der Ihre Sales-Unit bereits während der Aufbauphase erste messbare Erfolge feiert.
5 Schritte zum nachhaltigen Erfolg
Schritt 1: Potenzial-Analyse & Strategie
Wir prüfen Ihre IST-Situation, definieren Ziele und identifizieren verfügbare Ressourcen.
Schritt 2: Setup & Tool-Implementierung
Wir richten die technische Infrastruktur ein und bereiten Ihre Daten vor.
Schritt 3: Intensiv-Training
Ihr Team durchläuft das triveo-Coaching für methodisches und rhetorisches Rüstzeug.
Schritt 4: Die Hybrid-Rampe (6–12 Wochen)
Unser Profi-Agent arbeitet mit Ihrem Team zusammen und generiert erste Leads.
Schritt 5: Full Independence
Wir übergeben die komplette Steuerung. Sie verfügen nun über Know-how, Tools und Prozesse.
Nach Abschluss dieser fünf Phasen verfügen Sie über die volle operative Unabhängigkeit und das nötige Experten-Know-how, um Ihr Telemarketing nachhaltig und professionell in Eigenregie zum Erfolg zu führen.
Neugierig geworden?
Hier können Sie die vollständige PDF zu “Make statt Buy” herunterladen und noch tiefer in die einzelnen Phasen eintauchen!
19 Jahre Erfahrung, exzellent ausgebildete und geschulte Mitarbeiter und detailliertes Branchen-Knowhow sorgen für Ihren Erfolg bei der telefonischen Kaltakquise.
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Vorteile
Sie arbeiten ausschließlich mit erfahrenen und optimal geschulten Terminierungsexperten zusammen.
Sie generieren mehr Umsatz durch Sales-Ready-Leads und besserer Marktdurchdringung.
Sie punkten durch ständige und professionelle Marktpräsenz.
