Websitebesuchererkennung

Welche Arten von Websitebesuchererkennungssoftware gibt es?

Die Auswahl der rich­ti­gen Software ist essen­zi­ell für Unternehmen. Der Funktionsumfang und die Bedienung der Software soll­ten in den Entscheidungsprozess mit­ein­be­zo­gen wer­den. Unternehmen soll­ten alle Systeme aus­führ­lich mit­ein­an­der ver­glei­chen und die eige­nen Bedürfnisse genau erfas­sen, um eine geeig­nete Software aus­wäh­len zu kön­nen. Auf dem Markt gibt es zahl­rei­che Website-Identifizierungssysteme. Zu den nam­haf­ten Herstellern gehö­ren Hubspot Sales Hub und Salesforce Sales Cloud, aber auch viele wei­tere Anbieter kön­nen infrage kommen.

Leadboxer

LeadBoxer ver­folgt das gesamte Online-Verhalten der Nutzer. Diese Software kann außer­dem Kontaktinformationen und Besucherdetails, wie zum Beispiel die Branche und das Fachgebiet des Interessenten, ein­pfle­gen. Basierend auf den Kriterien, die das Unternehmen fest­ge­legt hat, kann LeadBoxer einen Leadscore für jeden poten­zi­el­len Kunden berech­nen. Je höher der Leadscore, desto viel­ver­spre­chen­der ist der Interessent.

Hubspot Sales Hub

Hubspot Sales Hub ist in ers­ter Linie ein Tool zur Verwaltung einer Vertriebspipeline mit eini­gen ein­ge­bau­ten Tools zur Besucheridentifizierung und Lead-Qualifizierung. Hubspot zeigt in Echtzeit, wel­che Unternehmen eine Website besu­chen und ord­net die Besucher dem jewei­li­gen Unternehmen zu. Außerdem wird einem Unternehmen ange­zeigt, wel­che Seiten besucht wur­den und wie viele Seitenaufrufe getä­tigt wur­den. Zusätzlich zu die­sen Datensätzen sam­melt Hubspot Informationen wie bei­spiels­weise über die Unternehmensgröße und den Standort und ver­wan­delt diese dann in Filteroptionen um. Die Verwendung von Filtern unter­stützt vor allem den Vertrieb dabei, sich nur auf die Interessenten zu kon­zen­trie­ren, die bestimmte Kriterien erfül­len und dadurch als Zielgruppe in Betracht gezo­gen wer­den können.

Salesforce Sales Cloud 

Salesforce Sales Cloud ist ein Pipeline-Management-System mit ein paar zusätz­li­chen Funktionen zur Identifizierung von Websitebesuchern. Insbesondere wird her­vor­ge­ho­ben, aus wel­cher Marketingkampagne ein Lead stammt und wel­che Auswirkungen diese Kampagne auf die Pipeline hat. Auf diese Weise kön­nen Unternehmen fun­dierte Entscheidungen dar­über tref­fen, wo das Marketingbudget inves­tiert wer­den soll. Es gibt auch einige Funktionen wie das Leadscoring, bei dem der Vertrieb nur die enga­gier­tes­ten Interessenten nach­fas­sen kann. Mit Salesforce Sales Cloud kön­nen Leads an den rich­ti­gen Vertreter deut­lich ein­fa­cher wei­ter­ge­lei­tet wer­den und zuge­wie­sen wer­den. Salesforce kom­bi­niert die sozia­len Inhalte eines Kunden, die Geschäfte, an denen die­ser betei­ligt ist, und das, was die­ser über ein Produkt oder einen Service denkt, in einem ein­zi­gen Feed.

BounceX

BounceX ist in der Lage per­so­na­li­sierte Erlebnisse zu erstel­len, die auf die Kunden und Interessenten unter­schied­lich ange­passt wer­den. Wenn die­ser Vorgang nicht wirkt, kann die Software E‑Mail-Marketing-Journeys erstel­len und dabei die Interessenten pfle­gen, bis diese bereit sind, zu kon­ver­tie­ren. BounceX unter­schei­det sich von den ande­ren bis­her vor­ge­stell­ten Tools dahin­ge­hend, dass es in ers­ter Linie Besucher iden­ti­fi­ziert, um diese in Kunden zu ver­wan­deln. Dies geschieht, indem BounceX ein E‑Mail-Opt-in-Pop-up erstellt, wenn die Software glaubt, dass ein Besucher im Begriff ist, die Website zu ver­las­sen und hilft so die E‑Mail-Listen der Kunden zu vergrößern. 

Zoho CRM

Zoho CRM fällt in eine ähn­li­che Kategorie wie Salesforce und Hubspot und ist in der Lage, die Vertriebspipeline von der Lead-Qualifizierung bis zum end­gül­ti­gen Verkauf zu ver­wal­ten. Eine inter­es­sante Funktion von Zoho ist Zia, ein KI-gesteuerter Vertriebsassistent, der in der Lage ist, schnell und visu­ell Tabellen und Diagramme zur Veranschaulichung von Besucherdaten anzu­zei­gen und bei­spiels­weise Leads, die in einem Monat erstellt wur­den, dem Ursprung zuzuordnen.

VisitorTrack

VisitorTrack sam­melt Informationen von zuvor anony­men Besuchern. Anschließend wird ein Bericht erstellt, der einen Überblick über das Besucherverhalten zeigt, der die Anzahl der besuch­ten Seiten, spe­zi­fi­sche besuchte Seiten, Branche, Unternehmensgröße und andere Aspekte beinhal­tet. VisitorTrack umfasst keine Features wie Leadscoring. Allerdings bie­tet Visitor Track eine pro­prie­täre “Trigger-Technologie” an, die eine E‑Mail an das Unternehmen sen­det, wenn opti­male Interessenten gefun­den wor­den sind.

Visitor Queue

Visitor Queue weist eine sehr benut­zer­freund­li­che Oberfläche auf, wäh­rend es gleich­zei­tig die Kontaktinformationen von Unternehmen, Informationen über Websitebesuche und die Social-Media-Konten der Besucher ver­folgt. Die Preisstruktur von Visitor Queue dreht sich um die Anzahl der iden­ti­fi­zier­ten Unternehmen pro Monat.

Leadberry

Leadberry ist ein Google Analytics-Technologiepartner, was seine Fähigkeit unter­stützt, Unternehmensinformationen und Website-Verhalten zu sam­meln. Diese Software ver­fügt über ein robus­tes Filtersystem, das nur die rele­van­tes­ten Websitebesucher einem Unternehmen vorstellt.

Leady

Leady kann nicht nur eine Liste von Interessenten ent­wi­ckeln, um Ihre Vertriebspipeline zu fül­len, son­dern auch Marketingprozesse auto­ma­ti­sie­ren, Google Adwords anrei­chern und hoch rele­vante Content-Kampagnen für die idea­len Käufer erstellen.