Handel & Distri­bu­tion

Neukun­den­ak­quise und Lead­ge­ne­rie­rung für Handels­un­ter­nehmen

Handel & Distri­bu­tion

Neukun­den­ak­quise und Lead­ge­ne­rie­rung für Handels­un­ter­nehmen

In der Zusam­men­ar­beit mit Handels- und Distri­bu­ti­ons­un­ter­nehmen bieten wir folgende Leis­tungen an:

  • Lead­ge­ne­rie­rung und Neukun­den­ge­win­nung durch tele­fo­ni­sche Kalt­ak­quise
  • Ziel­grup­pen­re­cherche, Adress­qua­li­fi­zie­rung und Poten­zi­al­ermitt­lung
  • Quali­fi­zie­rung von Adressen und Ansprech­part­nern
  • Versand von perso­na­li­sierten Ange­boten und Vertriebs­un­ter­lagen
  • Verein­ba­rung von quali­fi­zierten Terminen für den Vertrieb und Außen­dienst
  • Tele­fo­ni­sches Nach­fassen von Mailings und Ange­boten
  • Gezielte Schu­lung unserer Mitar­beiter auf Ihre Produkte und Dienst­leis­tungen
  • Bedarfs- und Poten­ti­al­ana­lyse bei Kunden und poten­ti­ellen Inter­es­senten
  • Einrich­tung und Umset­zung eines Marke­ting-Auto­ma­tion Systems
  • 100% Trans­paranz durch den Einsatz von Sales­force CRM als Vertriebs- und Tele­fo­nie­da­ten­bank

Die Basis für eine erfolg­reiche Neukun­den­ge­win­nung

Tele­fon­mar­ke­ting als Grund­lage des Kunden­dia­logs

Der Handel erfüllt eine wich­tige Funk­tion bei der Distri­bu­tion und Vermark­tung von Inves­ti­ti­ons­gü­tern. Kunden von Handels­un­ter­nehmen wünschen sich oft einen indi­vi­dua­li­sierten Service. Doch diesem Wunsch kommt der Handel mit seinen Produkten und Dienst­leis­tungen aus Kunden­sicht oft nicht ausrei­chend nach. Zu Unrecht, wie wir meinen.

Dabei wissen Kunden den zusätz­li­chen Kontakt durchaus zu schätzen und fühlen sich durch fach­liche Kompe­tenz, Hilfs­be­reit­schaft und Moti­va­tion der Mitar­beiter deut­lich besser betreut. Bedarfs­ori­en­tierte Marke­ting- und Service­leis­tungen können zu einer höheren Markt­pro­fi­lie­rung von Handels­un­ter­nehmen beitragen und somit die Bereit­schaft zu Kauf, Wieder­kauf, Weiter­emp­feh­lung und Cross­buying der Kunden fördern. Auch die Lager­wirt­schaft und Logistik ist ein zentraler Knoten­punkt im Handel und bei der Distri­bu­tion von Inves­ti­ti­ons­gü­tern über Groß­händler.

Mit profes­sio­neller Kunden­ak­quise und Kunden­be­treuung lang­fristig zum Erfolg

Das Bewusst­sein über Kunden­wün­sche nach bedürf­nis­ge­rechten Produkten und Dienst­leis­tungen in Handels­un­ter­nehmen wächst. Um sich in Ihrer Nische von anderen Handels­un­ter­nehmen abzu­grenzen, gewinnt die profes­sio­nelle Kunden­be­treuung zuneh­mend an Bedeu­tung. Kunden­zen­trie­rung, Digi­ta­li­sie­rung und höchste Konnek­ti­vität bilden dabei die Eckpfeiler für den Handel der Zukunft. Durch ein abge­stimmtes Tele­fon­mar­ke­ting geben Sie Ihren Kunden das Gefühl, eine wich­tige Rolle für Sie zu spielen und nicht alleine bei einer Verkaufs­ab­sicht ange­rufen zu werden.

Um Ihre Ange­bote ziel­ge­recht an Ihre Kunden zu kommu­ni­zieren, unter­stützen wir Sie durch gezieltes Tele­mar­ke­ting und Marke­ting-Auto­ma­tion, um exakt zu erkennen, was der Verbrau­cher fordert und sucht. Mit unseren inno­va­tiven Sales- und Marke­ting­me­thoden verstehen Sie wesent­lich besser, was Ihre Kunden wirk­lich brau­chen. Die Zusam­men­ar­beit mit triveo hilft Ihnen dabei, über die klas­si­sche Akquise hinaus­zu­gehen und lang­fristig neue Poten­ziale für den Vertrieb zu erschließen, mit denen Sie Verkaufs­er­folge und die Wirkung bei alten und neuen Kunden glei­cher­maßen verbes­sern können.

Stei­ge­rung der Neukun­den­ge­win­nung

Ziel der Nutzung von Tele­mar­ke­ting für Handels­un­ter­nehmen ist die Stei­ge­rung der Neukun­den­ge­win­nung sowie die Bindung von Bestands­kunden. Die Umset­zung von Tele­mar­ke­ting-Stra­te­gien zur Gewin­nung von neuen Kunden und Inter­es­senten ist jedoch ein komplexer Prozess. Neben einer klaren Stra­tegie benö­tigen Sie vor allen Dingen Erfah­rung in der Anbah­nung von Geschäfts­kon­takten. Vertriebler aus Vertriebs- und Handels­un­ter­nehmen sind stets um gute Kunden­be­zie­hungen bemüht. Wir unter­stützen Ihren Vertrieb mittels Tele­mar­ke­ting und Marke­ting-Auto­ma­tion, um das Produkt auf den Markt und an Ihre Kunden Verbrau­cher zu bringen und helfen bei der Errei­chung von Ihren Unter­neh­mens- und Absatz­zielen.

Ein Groß­teil aller Handels­un­ter­nehmen nutzt Tele­mar­ke­ting im Rahmen ihrer Kunden­bin­dungs­pro­gramme. Im Fokus stehen zudem die Verhin­de­rung einer Abwan­de­rung von Bestands­kunden sowie die Neukun­den­ge­win­nung und Etablie­rung neuer Produkte durch gezielte Cross- & Up-Selling-Maßnahmen.

Sales­force CRM zur Vertriebs­un­ter­stüt­zung

Mit unserem Sales­force CRM System haben Sie nicht nur alle Kontakte für jeden einzelnen Kunden und Inter­es­senten auf Knopf­­druck im Über­blick, sondern sehen die detail­lierten Kunden­vor­gänge mit allen Infor­ma­tionen zu Anfragen, Terminen, Ange­boten und Aufträgen aber auch Rekla­ma­tionen, Service­ein­sätzen und versen­deten E‑Mails. Alle entschei­denden Kundeninform­ationen sind jeder­zeit verfügbar. Dabei kann das Lead-Manage­ment indi­vi­duell auf Ihre Vertriebs­be­dürf­nisse ange­passt werden. Durch die ziel­ge­rich­tete Aufbe­rei­tung aller Ver­triebs­aktivitäten im Sales­force CRM System unter­stützt Sie triveo bei der Stei­ge­rung der Vertriebs­pro­duk­ti­vität und Ihres Unter­neh­mens­er­folgs.

Quali­fi­zierte B2B Adressen und Entschei­der­daten

Profes­sio­nelles Adress­ma­nage­ment — also die Tren­nung von poten­zi­ellen und nicht poten­zi­ellen Kunden — ist die Basis einer erfolg­rei­chen Neukun­den­ge­win­nung, da hier wirk­li­ches Inter­esse von bloßer Neugier getrennt wird. Oft ist nicht die Anzahl der Kontakte, sondern die Qualität entschei­dent über den Erfolg im Vertrieb und Marke­ting. Der ziel­ge­rich­tete Einsatz Ihres Außen­dienstes hat daran maßgeb­li­chen Anteil.

Triveo unter­stützt Sie und Ihren Vertrieb mit quali­fi­zierten Firmen­adressen und Terminen, so dass Ihre Nach­richt den passenden Ansprech­partner oder Entscheider zur rich­tigen Zeit erreicht. Sie erhalten nicht nur eine ausge­feilte Touren- und Termin­­planung, triveo bietet Ihnen auch die passenden Vertriebsmechanis­­men, die eine opti­male Kommu­ni­ka­tion zwischen Unter­nehmen, Mitar­bei­tern und Kunden fördert. Vor allem Inves­ti­ti­ons­güter im Hoch­preis­seg­ment brau­chen beides: intel­li­gente Vertriebs­lö­sungen zur Neukun­den­ge­win­nung und effek­tive After Sales Services, um ihre Bestands­kunden zu betreuen.

Haben wir Ihr Inter­esse geweckt?

Unsere Berater und Vertriebs­ex­perten sind Profis in Sachen Inves­ti­ti­ons­gü­ter­mar­ke­ting und in Themen wie Pre-Sales, Cross & Up-Selling und After Sales zu Hause. Des Weiteren bietet triveo im Bereich B2B Marke­ting, Service­leis­tungen zur Adress­qua­li­fi­zie­rung, Ansprech­part­ner­er­mitt­lung sowie ausführ­liche Bedarfs- und Poten­ti­al­ana­lysen zur Gene­rie­rung von Sales-Ready-Leads an. Mit unserer modernen Vertriebs­un­ter­stüt­zung sind wir in der Lage Chancen und Risiken für jede Ziel­gruppe auszu­loten. Von der indi­vi­du­ellen B2B Kalt­ak­quise bis zur Termi­nie­rung führen wir sämt­liche Schritte des Outbound Tele­mar­ke­ting für Sie aus. Lernen Sie uns kennen und spre­chen Sie mit uns über Ihr Vorhaben. Wir kennen die Heraus­for­de­rungen in Ihrer Branche und entwi­ckeln auch für Sie die opti­male Lösung.

triveo TelemarketingWir sind Ihre B2B Tele­mar­ke­ting Experten. Seit 18 Jahren.

Unser B2B Bran­chen-Know-how, Exper­tise in der Kalt­ak­quise sowie Best Prac­tice aus über 900 Akqui­se­pro­jekten geben wir gerne an Sie weiter. Tele­fonat für Tele­fonat. Mail für Mail.

Was können wir für Sie tun?

Unsere Exper­tise:

Termine für Ihren Außen­dienst
B2B Lead­ge­ne­rie­rung
B2B Tele­mar­ke­ting
Kalt­ak­quise

Unsere Refe­renzen:

Refe­renzen aus dem Mittel­stand
Das sagen unsere Kunden
Projekt­bei­spiele

Exper­ten­ge­spräch

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Das sagen unsere Kunden

mehr Kunden­stimmen

Auszug unserer Kunden

Handel & Distri­bu­tion, Waren­wirt­schaft, Groß‑, Außen- und Versand­handel, Lager­ver­wal­tung und Logistik

Für ausführ­li­chere Infor­ma­tionen zu unseren Erfah­rungen speziell in Ihrem Bereich, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne eine indi­vi­duell auf Ihre Bera­tungs­wün­sche zuge­schnit­tene Refe­renz­liste zusammen. Eben­falls stehen wir Ihnen als Kontakt­ver­mittler zu einem Kunden unseres Hauses zur Seite. Sie haben dadurch die Möglich­keit, Erkun­di­gungen über unser Unter­nehmen und unsere Leis­tungen persön­lich einzu­holen.

Kontak­tieren Sie uns

Sie haben Fragen oder möchten ein erstes Bera­tungs­ge­spräch mit uns verein­baren?

Ihre Vorteile im Vertrieb mit triveo Tele­mar­ke­ting:

  • Wir führen regel­mä­ßige Bedarfs- und Poten­ti­al­ana­lysen durch und sorgen für eine perma­nente Präsenz Ihres Unter­neh­mens bei der entspre­chenden Ziel­gruppe.

  • Wir bereiten für Sie Ihre Kunden­daten in Ihrem persön­li­chen CRM System auf und unter­stützen Sie dabei, gewon­nene Kunden­in­for­ma­tionen flan­kiert mit Tele­mar­ke­ting und gezielter Marke­ting-Auto­ma­tion für eine effek­tive Kunden­ak­quise gewinn­brin­gend einzu­setzen.

  • Wir decken für Sie Opti­mie­rungs­po­ten­ziale in der Kommu­ni­ka­tion in den Berei­chen Kunden­bin­dung und Kunden­ge­win­nung auf und unter­stützen Sie in der Umset­zung der stra­te­gi­schen Entschei­dungen.

  • Wir unter­stützen Sie bei Ihren Kontakten zu Messe­be­su­chern und der Teil­neh­me­r­ak­quise und sorgen für ein effi­zi­entes Einla­dungs- und Teil­nehmer-Manage­ment für Ihre Veran­stal­tung.

  • Wir stellen Ihren USP und Allein­stel­lungs­merk­male für Ihre Posi­tio­nie­rung auf dem Markt bei Bestands­kunden und poten­ti­ellen Inter­es­senten gegen­über Wett­be­wer­bern deut­lich dar.

Wie können wir Sie unter­stützen?

Ich stehe Ihnen jeder­zeit als Ansprech­part­nerin zur Verfü­gung.


Insa Broeksmid, Geschäfts­füh­rerin
Telefon: 0621 / 76133 880
Email: info@triveo.de

Exklu­sives Tele­mar­ke­ting Kennen­lern-Angebot

Bereits ab einem monat­li­chen Budget von 2.990,- €* akqui­rieren unsere Vertriebs­ex­perten in Ihrem Namen neue Kunden.
Ihr Vertrieb erhält tägliche neue Sales-Ready-Leads und wert­volle Markt- und Wett­be­werbs­in­for­ma­tionen.